quinta-feira, 8 de abril de 2021

[Análise não-verbal]: Pedido de desculpas da ex-BBB Sarah Andrade. Alegações sobre a pandemia. Arrependimento real ou simulado?

Recentemente a ex participante do Big Brother Brasil 21, Sarah Andrade veio a público se desculpar por alegações que ela fez enquanto participava do Reality Show. A brasiliense, durante a sua estadia na casa, chegou a comentar com desdém das medidas de segurança que estão sendo adotadas para conter a pandemia do Corona Vírus e afirmou que frequentou festas com aglomerações durante a quarentena.
Diante das críticas sofridas pela participantes, devido ao que foi mencionado, ela veio à público, por meio de seu Instagram para se desculpar de tudo que disse em relação à pandemia.
O que sua linguagem corporal nos diz durante seu pedido de desculpas? O arrependimento diante das alegações foi real ou simulado?

Vamos à análise

Primeiramente é importante analisarmos o "Gerenciamento de Impressão" de Sarah.
"Gerenciamento de Impressões" - ou "Impression Menagement" é um processo consciente ou subconsciente na qual as pessoas tentam influenciar as percepções de outros sobre uma pessoa, evento ou objeto.
No caso de Sarah podemos ver que ela usa roupa branca simples, pouca maquiagem, cabelo mais ondulado. Todos esses sinais não-verbais tentam passar a ideia de timidez, tranquilidade, ingenuidade, simplicidade e paz - desejo de estar em paz com ela e com os outros


Logo no começo do vídeo em 0:01 - enquanto Sarah saúda o público, vemos uma expressão de desprezo devido a contração do músculo do bucinador na extremidades esquerda e direita dos cantos da boca
Na extremidade esquerda vemos mais um vetor para cima, e na direita um vetor mais lateral
O desprezo é uma emoção que indica superioridade moral. Em um contexto de pedido de desculpas, ela é incongruente.


A partir de 0:02, Sarah diz: "Preciso falar com vocês de um assunto que é muito sério."
Quando ela diz a palavra "assunto" podemos ver uma elevação unilateral extremamente sutil com seu ombro direito. Segundo o especialista em linguagem corporal Joe Navarro, esse movimento chamado de "Shoulder Shrug" indica falta de comprometimento emocional com o que está falando \ sendo evasiva. [No trecho acima, em câmera lenta, é possível observarmos tanto a sutil elevação unilateral do ombro direito]


Logo em seguida enquanto diz a palavra "sério", podemos perceber que Sarah movimenta sua cabeça lateralmente com uma ligeira inclinação para frente, conjuntamente com a elevação das sobrancelhas (Eyebrow Flash). [Na foto acima, é possível ver o movimento de cabeça realizado por Sarah]
Os movimentos de cabeça indicam força, assertividade, confiança, empatia e mentalidade determinada. A elevação das sobrancelhas indicam um potencializador de empatia.
A ocorrência de um sinal não-verbal positivo indicando confiança e assertividade vindo, quase simultaneamente, com um sinal negativo (falta de comprometimento emocional) demonstra que o gesto positivo de confiança foi manipulado, ou seja, realizado com a intenção apenas de gerar empatia e de ser ter credibilidade mediante os espectadores. Em outras palavras, a linguagem corporal demonstra alto nível de racionalidade - uma estratégia para melhorar imagem.


Em 0:09, enquanto a ex-BBB diz: "... as minhas falas sobre a PANDEMIA", ela movimenta sua cabeça levemente para baixo enquanto direciona seu olhar para cima. Juntamente vemos a exibição de uma emoção de desprezo, devido a contração do bucinador na extremidade esquerda do canto da boca.
Segundo o antropólogo Desmond Morris, tal posicionamento de cabeça com o referido olhar tem a intenção de projetar timidez, gerar atração, cativar os espectadores.
Antigamente, em meados dos anos 40 - 50, as atrizes de Hollywood eram treinadas para fazerem esse tipos de olhar com a cabeça nesta posição mais rebaixada. A intenção dos produtores e agentes, era gerar no público, principalmente masculino, empatia, timidez, fragilidade - gerando assim, uma maior atração.
Sarah se utiliza desses sinais não-verbais para cativar o público, para gerar empatia, para mostrar fragilidade quanto às suas afirmações. Sinal de manipulação.
O desprezo, também observado demonstra uma incongruência. Desprezo, é uma emoção diretamente associada a superioridade moral ou intelectual. Sendo, portanto, incongruente com a mensagem passada. Em outras palavras, superioridade moral e/ou intelectual não é um comportamento padrão que esperamos ver em uma pessoa que está arrependida de suas falas.
[Na foto acima, é possível vermos o posicionamento de cabeça - com o olhar para cima - e a exibição do desprezo]


A partir de 0:12, Sarah diz: "Quero pedir desculpas, do fundo do coração..."
No âmbito não-verbal, podemos observar elevação e tensionamento nos ombros [Foto acima]. Segundo Joe Navarro, esse gesto é chamado de "Turtle Effect". O movimento recebe esse nome por associação ao comportamento das tartarugas, que ao se sentirem acuadas, com medo e com falta de confiança, elas entram nos cascos para se protegerem de ataques. Nos seres humanos acontece basicamente a mesma coisa, quando existe falta de confiança, medo, é comum vermos a elevação e o tensionamento dos ombros.
No que tange a sua Análise Declarativa (Statement Analysis), podemos observar que Sarah não diz: "EU quero pedir desculpas do fundo do MEU coração". Existe, portanto a omissão dos pronomes "eu" e "meu".
Segundo Mark McClish, os pronomes tem uma força muito grande no discurso e eles são intuitivo. A ausência deles, é considerada uma linguagem de distanciamento pois, o sujeito se ejeta da situação, da responsabilidade, da associação a algum pensamento ou ideia.
Sarah quando não utiliza os pronomes demonstra que não é ela que quer pedir desculpas e, o pedido de desculpas não é do coração dela.


A partir de 0:16, Sarah diz: "À... todos vocês, eu quero pedir desculpas; à todos os brasileiros; à todas as vítimas do COVID; todo mundo que eu ofendi..."
No começo desse trecho, vemos novamente a elevação unilateral e tensionamento de seus ombros ("Turtle Effect"), indicando medo, desejo de proteção
[No recorte, em câmera lenta, acima é possível observarmos a elevação dos ombros]


Em vários momentos do trecho acima, podemos observar que Sarah está lendo o seu discurso em algum ponto à sua direita. Um deles acontece enquanto ela verbaliza "brasileiros" (0:19), é possível notarmos que sua cabeça se movimenta para sua direita enquanto o seu olho se movimenta para a esquerda, com a finalidade de ler alguma coisa que ela deva falar.
[No recorte, em câmera lenta, é possível observarmos seus olhos se movimentando para o lado oposto com a finalidade de ler algo a sua direita]


Ainda referente ao mesmo trecho, enquanto ela diz: "... à todos os brasileiros; à todas as vítimas do COVID..." é possível observar a contração no músculo do corrugador e a elevação da parte interna das sobrancelhas, provocando rugas na parte central da testa. Charles Darwin nomeou o músculo responsável por provocar tais rugas, de "Músculo do Pesar".
Geralmente a ação do "Músculo do Pesar" acontece em conjunto com a queda dos cantos dos lábios para baixo, resultando na emoção de tristeza. Quando o referido "Músculo do Pesar" acontece independente da queda dos cantos dos lábios e por um tempo superior a mais ou menos 3 segundos, existe um forte indício de que a intenção do agente é encenar e manipular uma emoção de tristeza ou tentar gerar empatia.


A partir de 0:23, Sarah diz: "Eu não tenho justificativa para qualquer ofensa..."
Nesse momento, vemos novamente a elevação e o tensionamento bilateral dos ombros ("Turtle Effect") indicando medo, tentativa de proteção.


Em 0:35, Sarah - ao falar da situação frágil e triste do Brasil, devido a pandemia - ela exibe a emoção de desprezo, devido a contração do músculo bucinador nas extremidades da boca.
A emoção de desprezo é incongruente quando se fala a respeito a situação frágil e triste no país devido ao Corona Vírus.


A partir de 0:41 Sarah diz: "Não quero justificar nada"
No começo desse trecho, é possível observarmos que a ex-BBB fechou seus olhos por mais tempo que o normal. Esse gesto é chamado de "Eye Shielding" e indica desejo de não-visualização - bloqueio mental devido a alguma situação negativa.
Aqui podemos dizer que Sarah foi prejudicada por sua fala no Reality Show e quer sair logo dessa situação.


Em 0:43 Sarah afirma: "Eu só imaginava que as coisas estivessem melhorando"
Nesse momento vemos uma elevação unilateral de seu ombro esquerdo. Segundo Joe Navarro, esse movimento é chamado de "Shoulder Shrug" e indica insegurança e falta de comprometimento emocional com o que está dizendo. Ainda segundo o autor, quando o a gente realiza esse gesto - dependendo do contexto - é um forte indício de que o indivíduo deseja ser evasivo ou está sendo desonesto
[No recorte acima, em câmera lenta, é possível observarmos o movimento do ombro esquerdo]


Em 0:48 novamente vemos Sarah elevando seus ombros de forma bilateral, indicando "Turtle Effect" - demonstrando medo, tentativa de proteção, falta de confiança.


A partir de 0:52 Sarah diz: "Eu tô feliz com essa segunda chance que vocês estão me dando. Do fundo do meu coração. Eu tô tentando me apegar a isso"
Quando ela diz: "do fundo do coração", novamente ela posiciona sua cabeça sutilmente para baixo e direciona seu olhar para cima. A intenção novamente é simular timidez, gerar empatia e necessidade de cuidados e cativar.
Ao dizer que está tentando se apegar a isso, vemos um gesto de negação com a cabeça. Quando existe disparidade entre o sinal verbal e o não-erbal, sempre devemos confiar na linguagem não-verbal. De acordo com determinados contextos e com o sinal que o acompanha, quando um gesto de negação é realizado durante uma afirmação verbal indica incongruência - então, forte probabilidade de desonestidade.


A partir de 1:07 Sarah diz: "Do fundo do meu coração, me perdoem. E não desistam de mim"
Nesse momento Sarah faz um gesto cuja a configuração se assemelha ao que o antropólogo Desmond Morris chamou de "Hands Clasp". Segundo autor esse gesto indica pedido, súplica.
Na foto acima, podemos perceber que Sarah realiza o gesto porém aperta seus dedos indicando tensão e nervosismo.
Podemos concluir que Sarah está nervosa ao fazer esse pedido. Se, teoricamente, o pedido de perdão é sincero, devemos nos perguntar o por quê desse nervosismo


Quando Sarah fala: "não desistam de mim", podemos notar a exibição de um gesto pacificador.
Esse tipo de gesto acontece quando tocamos, esfregamos ou apertamos alguma parte do corpo com afinalidade de tranquailizar e acalmar diante de um estímulo de estresse ou nervosismo.
No caso concreto, é possível perceber que Sarah aperta sua mão esquerda como uma tentativa de se tranquilizar diante de uma estímulo negativo.
Muitas vezes não é possível identificarmos o fato gerador do estímulo negativo, mas nesse caso, pode estar relacionado a probabilidade do público desistir de Sarah


Logo após o gesto pacificador, Sarah inclina sua cabeça para a esquerda deixando o pescoço à mostra.
De acordo com Desmond Morris, mostrar o pescoço indica submissão e fragilidade pois expõe a jugular - que é uma área extremamente vital à vida.
Nesse contexto, o gesto emitido por Sara nos diz que sua intenção é passar a imagem de que errou por fragilidade e assim gerar empatia e comoção de seus seguidores

Em 1:11, Sarah diz: "Eu prometo aprender com os meu erros, tá?" 
No começo do trecho Sarah nega com a cabeça juntamente com os olhos fechados por mais tempo que o normal ("Eye Shielding")
Como já foi falado anteriormente, quando a negação de cabeça é realizada diante de uma afirmação - em alguns contextos - é tido como uma incongruencia, e assim, potencial desonestidade.


Ao dizer: "erros" vemos um outro gesto que pode ser interpretado como desejo de súplica - que é o gesto de mãos dadas [Foto acima]. Quando tal gesto vem acompanhado de sinais de incongruência, constitui um forte indício de que ele foi manipulado para convencer e gerar empatia.
Sarah termina sua afirmação com uma pergunta ("tá?"). De acordo com ensinamento de Statement Analysis, terminar afirmações com perguntas indica dúvida, incerteza do que está falando, pois transfere a responsabilidade da afirmação para os interlocutores
Nesse último momento é possível vermos também a emoção de desprezo sendo exibida, devido a contração do bucinador nas extremidades esquerda e direita da boca.


Em 1:16 Sarah temrina o vídeo fazer um gesto com as mãos espalmadas para cima e a emoção de desprezo devido a contração do bucinador nas extremidades da boca
O gesto de mãos espalmadas para cima é chamado pelo especialista em linguagem corporal Joe Navarro, de "Rogatory Position" e indica o desejo do agente de ser acreditado e aceito pelos interlocutores.
O desprezo é uma emoção que demonstra superioridade moral ou intelectual - incongruente com um contexto em que o indivíduo deseja aprender com os erros (submissão)
A união desses dois sinais corroboram para indicar uma forte tentativa de convencimento e desonestidade.


SUMÁRIO: No vídeo analisado observamos que a ex-participando do BBB21 Sarah Andrade emite majoritariamente a emoção de desprezo - sendo incongruente com um contexto focado em pedido de desculpas. Sua linguagem corporal também demonstra sinais de medo e desejo de proteção.
Durante momentos do vídeo Sarah realiza gestos de empatia, manipulação e tentativa de convencimento do que está falando.
Existe falta de comprometimento emocional com a seriedade que a pandemia do Corona Vírus implica.
O fato de Sarah mostrar sinais de tensão, nervosismo e medo quanto a possibilidade de perder público / seguidores somada aos indícios de incongruência ao pedir desculpas, corroboram com a afirmação de que o perdão solicitado por Sarah é racional, logo desonesto
É importante assinalar que existem indícios de que Sarah leu todo o seu discurso - isso confirma a racionalidade e artificialidade
A ex-BBB demonstra incerteza quando afirma que errou em suas falas a respeito da pandemia.
Em resumo, O pedido de desculpas de Sarah não aconteceu em consequência às suas falas relacionadas à pandemia; as desculpas aconteceram devido o medo de perder público, espectadores, seguidores.

domingo, 4 de abril de 2021

[Análise não-verbal]: Entrevista de Meghan Markle e Príncipe Harry à Oprah. Revelações sobre a vida na família real britânica. Momentos mais importantes

Recentemente o casal Meghan Markle e o Príncipe Harry deram uma entrevista à apresentadora Oprah Winfrey na qual fizeram revelações surpreendentes sobre os bastidores de sua vida na família real britânica.
Essa entrevista ganhou todas as mídias devido ao seu conteúdo revelador, explosivo e potencialmente prejudicial à realeza.
O presente artigo tem por objetivo analisar, sob a ótica da comunicação não-verbal, os momentos mais importantes que permearam a entrevista.

Obs: As falas da entrevista serão colocadas em inglês, acompanhadas de sua tradução para o português

Vamos à análise:

Sobre os pensamentos suicidas

A partir de 0:18, Meghan diz: "I just didn't want to be alive anymore and that was a very clear, and real, and frightening constant thought" || "Eu apenas não queria estar mais viva e foi um pensamento constante muito claro, e real e assustador"
Ao dizer que não queria mais estar viva, vemos simultaneamente uma negação de sua cabeça - há, portanto, congruência entre o canal verbal e o não-verbal (negação verbal e negação corporal).
Logo após essa negação de cabeça, vemos que ela realiza um gesto afirmativo com a cabeça. Esse gesto indica uma confirmação da negação realizada anteriormente. Ela está reafirmando que realmente não queria mais estar viva.
No âmbito da análise de declaração (Statement Analysis), podemos ver o uso do advérbio "just || apenas". De acordo com ensinamentos de Mark McClish, esse advérbio é chamado de "palavra dependente" e indica que o indivíduo está tendo um outro pensamento - está comparando o que está falando com algum outro pensamento/ideia. Ou seja, Meghan está comparando o pensamento de não querer estar mais viva com algum outro pensamento de maior intensidade. Não é possível identificarmos com qual pensamento ela está realizando a comparação, mas podemos confirmar que outra coisa se passa por sua cabeça relacionado ao contexto de ideia suicida.
Continuando a analisar as palavras usadas por Meghan no trecho destacado, é possível observar a ocorrência de uma voz passiva. Quando a Duquesa usa "be alive || estar viva" ao invés de "live || viver", ela se utiliza da passividade, ou seja, se distancia do fato e transfere a responsabilidade e a ação para terceiros.


Ainda referente ao trecho anterior, em 0:27 ao verbalizar a palavra "real || real", podemos ver que o direcionamento do seu olhar se dá para baixo e direita.
De acordo com a PNL (Programação Neuro-Linguística) o direcionamento do olhar para essa direção - após a realização do processo de "calibragem" - indica acesso a área do cérebro responsável pela cinestesia, ou seja, pelos sentimentos, sensações, emoções. Em outras palavras, ela está acessando alguma emoção associada ao que está sendo falado.


Em 0:29, ao dizer "assustador", se referindo ao pensamento constante de não querer estar mais viva, Meghan fecha os olhos por mais tempo que o normal
Esse gesto é chamado de "Eye Shielding" e indica desejo de não visualização e bloqueio mental. De acordo com o especialista em linguagem corporal Joe Navarro, esse gesto mostra que o indivíduo deseja bloquear e afastar um estímulo negativo.


Em 0:32, enquanto a Duquesa se refere aos pensamentos constantes de suicídio, notamos um gesto muito interessante. É possível observar um sorriso sutil enquanto ela olha para baixo e direita acessando sua cinestesia.
O sorriso é um elemento associado à emoção positiva, por tal motivo, em um primeiro momento a ocorrência desse gesto pode ser tido como incongruente, porém, não podemos excluir todas as congruências observadas até aqui. O especialista em microexpressões faciais Caio Ferreira afirma que o sorriso pode ser emitido devido a alguma lembrança positiva que ela teve ao verbalizar sobre um evento tão negativo.
Não é possível confirmarmos o motivo de Meghan ter emitido um sinal positivo em meio a um contexto negativo.


Em 0:45, após Meghan dizer que não poderia ser deixada sozinha, a apresentadora Oprah pergunta: "Because you were afraid of what you might do to yourself? || "Porque você teve medo do que você poderia fazer consigo mesma?"
Meghan responde realizando uma afirmação com a cabeça e exibindo uma expressão genuína de tristeza, devido a contração e elevação da parte interna de suas sobrancelhas, queda dos cantos dos lábios - minimizadas por um sorriso social e um posterior enrugamento do queixo.


Sobre o preconceito relacionado à pele escura do filho de Meghan e Harry

A partir de 1:03 Meghan diz: "We have in tendam the conversation of, he won't be given security, he's not gonna be given a title... and also concern and conversations about how dark his skin might be when he's born" || "Nós temos em conjunto a conversa de que ele não será dado a ele segurança, não será dado um título... e também preocupações e conversas sobre o quão negra a pele dele talvez seja quando ele nascer."
Ao verbalizar a palavra "concerns || preocupações" vemos uma aumento no número de piscadas de Meghan. Segundo a doutrina de comunicação não-verbal esse aumento indica ansiedade e nervosismo, devido a liberação, na corrente sanguínea, de hormônios como adrenalina e cortisol. 
Analisando o contexto, a presença de nervosismo ao tratar sobre esse tema é congruente.
Apesar da citada congruência, existe uma incongruência verbal. É possível notar que Meghan começa o trecho com um verbo no presente ("We have || Nós temos") para descrever algo que aconteceu no passado. A disparidade entre tempos verbais, segundo Mark McClish indica possibilidade de omissão, dúvida e até desonestidade em algum nível.


Ainda referente ao trecho anterior, em 1:17 no final podemos a exibição de uma expressão de raiva, devido ao tensionamento das pálpebras inferiores e a pressão nos lábios.


A partir de 1:21 Oprah reage: "What? About how dark your baby is going to be?" || "O quê? Sobre o quão negro seu bebê vai ser?"
Logo no começo desse trecho, vemos Meghan passando a língua nos seus lábios enquanto eles estão contraídos. Segundo o especialista Jack Brown, este gesto - nesta configuração - indica desdém, nojo e até repulsa por uma pessoa ou ideia.

Em 1:26, Meghan responde com: "Potencially, and what would that mean or look like" || "Potencialmente, e o que aquilo significaria ou pareceria"
De acordo com estudos de Statement Analysis, o advérbio "Potentially || Potencialmente" indica uma palavra desnecessária. Segundo Mark McClish, palavras desnecessárias fornecem informações adicionais. Sua ausência em uma frase não altera seu sentido, porém sua presença demonstram que o agente está entregando uma informação extra. O advérbio utilizado significa possibilidade.
Podemos notar também que Meghan conjuga os verbos no pretérito imperfeito, indicando dúvida.
Existe incerteza de Meghan ao afirmar que realmente existiram questões preconceituosas ligadas à cor de seu filho Archie. Há incongruência verbal


A partir de 1:34 Meghan afirmou: "That was relayed to me from Harry those were conversations that family had with him" || "Foram relatados por Harry, para mim, que eram conversas que a família teve com ele".
Segundo Meghan Markle, as conversas citadas por ela no trecho acima dizem respeito à cor de seu filho.
Ao verbalizar "relayed || relatado" é interessante observarmos seu olhos. As piscadas realizadas pela Duquesa estão fora de sincronia. As piscadas estão em um ritmo diferente do ritmo vocal - e de acordo com a doutrina a não-sincronicidade é um indício de dissonância cognitiva, ou seja, existe uma disparidade entre o que é falado e o que está sendo pensado.
Ao mesmo tempo, existe um movimento corporal para trás, indicando distanciamento. Tal distanciamento indica discordância, descrença e, nesse contexto, um desejo de se afastar do que está sendo falado. Juntamente, podemos notar uma sutil elevação unilateral do ombro esquerdo ("Shoulder Shrug"). De acordo com Joe Navarro, esse movimento unilateral indica insegurança nas palavras e falta de comprometimento emocional.
[No recorte acima, em câmera lenta, é possível observarmos tais movimentos]

Ao final do trecho, é possível observamos que Meghan engole em seco. Esse processo acontece como um esforço para produzir mais saliva e movê-la abaixo pela garganta quando esta fica seca devido a episódios que causam nervosismo e tensão - o que, neste contexto, reforçam uma insegurança.
Podemos concluir que existe uma boa probabilidade de que Meghan está sendo desonesta quanto a conversa


Relação fragmentada entre Harry e seu pai

Em 1:37, Oprah pergunta para Harry se seu pai está atendendo suas chamadas/ligações. Harry prontamente responde que sim.
Durante sua resposta, podemos ver movimentando a planta do seu pé para cima e para baixo. De acordo com o especialista Joe Navarro, esse movimento é chamado de "Comportamento que Desafia a Gravidade". O agente realiza esse comportamento quando está otimista, excitado sobre alguma coisa e se sentindo positivo. No caso de Harry, é possível que ele esteja se sentindo otimista em relação a retomar uma boa relação com seu pai.
Ao mesmo tempo que realiza esse comportamento, podemos ver que durante a resposta, sua voz fica trêmula. De acordo com estudos da Paralinguagem, esse tipo de voz acontece quando o agente tem dúvidas e se sente tenso e nervoso
Em resumo, Harry demonstra que sua relação com seu pai não está boa, mas ele está otimista que possa recuperar esse bom relacionamento.

A partir de 1:46, Harry diz: "I feel really let down because he's been through something similar" || "Eu me sinto realmente decepcionado porque ele tem passado por alguma coisa similar"
No início desse trecho podemos observar que existe um aumento significativo no número de piscadas, indicando tensão e nervosismo.
Harry inicia o discurso com a palavra "really || realmente". De acordo com Statement Analysis, ela é considerada uma palavra qualificadora e desnecessária - sua ausência não altera o sentido do texto.
Quando um qualificador entra no discurso existe a intenção do agente de potencializar o que está sendo dito; segundo Mark McClish, quando o agente potencializa o que está dizendo sua real intenção é manipular o discurso e fazer com que acreditem no que está sendo falado.


Ao verbalizar que se sente "let down || decepcionado" ele direciona seu olhar para baixo e esquerda. De acordo com a PNL - após a calibragem - quando o indivíduo olha para esse quadrante, ele está acessando seu diálogo interno, ou seja avaliando internamente o que deve ou não ser dito.
Aqui vale a pena fazermos uma observação. A decepção é um sentimento, portanto, é esperado que o indivíduo acesse a área do cérebro responsável pelas emoção - o oposto do que ocorreu. A partir do momento que o indivíduo avalia internamente o que deve ser dito, o processo passa a ser racional, e não emocional. Há uma quebra do padrão comportamental.


Após dizer "let down || decepcionado" vemos que Harry realiza um gesto de afirmação com a cabeça juntamente com a projeção de língua para fora.
A afirmação com a cabeça, nesse contexto, indica tentativa de buscar aprovação para o que está falando, e a projeção de língua para fora demonstra ansiedade ao falar do tema
Podemos concluir que nesse momento "decepcionado" não é exatamente o sentimento que Harry nutre pelo pai.
Ao final do trecho é importante observar a entonação dada por Harry. Ele termina com uma entonação de dúvida, de interrogação


A partir de 1:58, Harry diz: "He know what pain feels like and Archie's his grandson" || "Ele sabe como é sentir sofrimento e Archie é seu neto"
Ao verbalizar a palavra "pain || sofrimento" vemos uma elevação no seu volume vocal. Essa entonação maior indica que Harry sente algum sofrimento na relação com seu pai. Estamos falando aqui se uma relação conflituosa e difícil.
Nesse momento Harry direciona seu olhar para baixo e direita [Foto acima] Como já dito antes, o direcionamento do olhar para esse quadrante demonstra que ele está acessando suas emoções.


Harry se sentiu aprisionado


Em 2:06, Harry afirma: "Trapped within the system. Like the rest of my family are" || "Aprisionado dentro do sistema. Como o resto da minha família está"
Aqui vemos duas emoções. A primeira é o nojo [Foto 1] devido a elevação da prega naso-labial seguida por raiva [Foto 2] devido ao sutil tensionamento dos lábios


Ao final do trecho, vemos Harry emitindo uma expressão de felicidade juntamente com desprezo.
Essas emoções podem ser observadas pela ação do músculo zigomático maior (responsável pelo estiramento a partir do ângulo da boca para trás e para cima) e o bucinador (responsável pela retração dos lábios e estreitamento das comissuras) no canto esquerdo da boca.
Existe uma satisfação de Harry pelo aprisionamento de sua família ao sistema.


A partir de 2:15, Harry diz: "They don't get to live and i have huge compassion for that" || "Eles não conseguem viver e eu tenho uma imensa compaixão por isso"
Ao dizer que eles não consegue viver, vemos um desalinhamento corporal - enquanto Harry movimenta sua cabeça para a esquerda, sua mão gesticula para a direita. Quando existe congruência o corpo se movimenta de forma harmônica, coordenada e alinhada; quando o desalinhamento ocorre incongruência.
[No recorde acima, em câmera lenta, é possível ver esse desalinhamento]


Logo em seguida, Harry emite uma emoção de desprezo devido a contração do bucinador na extremidade esquerda da boca. Essa emoção indica superioridade moral e/ou intelectual. Ela é incongruente com um contexto de compaixão


Ainda referente ao trecho acima, ao dizer que tem grande compaixão, Harry eleva - de forma contundente - seu ombro direito. Esse gesto é chamado de "Shoulder Shrug" e indica insegurança e falta de comprometimento emocional com o que está falando.
Todos os gestos realizados por Harry corroboram com a interpretação de que existe desonestidade ao afirmar que ele possui compaixão por sua família que ainda está presa ao sistema.


Meghan salvou o Príncipe Harry


A partir de 2:22 Harry diz: "Yes, she did, without question she saved me" || "Sim, ela fez, sem dúvidas ela me salvou"
No começo desse trecho harry direciona seu olhar para baixo e esquerda. Novamente ele está acessando seu diálogo interno, pensando no que falar.
Logo em seguida, Harry gagueja. A gagueira é considerada um "Distúrbio da Fala" e pode indicar  nervosismo, mudança do que iria falar, ganhar tempo para pensar no que dizer.
Não podemos confirmar com toda a certeza o porque ele gaguejou. Não existem indícios de que ele está sendo desonesto.

A partir de 2:27 Meghan diz: "I would disagree, i think he saved all of us" || "Eu discordaria, eu acho que ele salvou todos nós"
Primeiramente vamos analisar seu discurso. Existem três sinais verbais que indicam probabilidade de desonestidade e/ou omissão.
O primeiro sinal corresponde ao tempo verbal. O uso da conjugação verbal no pretérito imperfeito. indica dúvida. "Discordaria" é apenas uma possibilidade de discordar e não uma confirmação.
A utilização do verbo "achar". Esse verbo também indica dúvida. Afinal, achismo não indica certeza ou confirmação


Ao final, Meghan usa uma linguagem de distanciamento ao dizer "saved all of us || salvou todos nós". Usando essa frase ela evita dizer "ele me salvou".
Esses três sinais constituem indícios fortíssimos de desonestidade - ela não acha que ele a salvou.
Não-verbalmente, podemos notar que Meghan eleva unilateralmente seu ombro esquerdo juntamente com uma negação de cabeça e disparidade rítmica entre sua voz e seu gestual. Como já dito anteriormente, esse movimento assimétrico do ombro ("Shoulder Shrug") indica insegurança em suas palavras - a negação de cabeça reafirma a insegurança e a incongruência. A disparidade rítmica acontece quando o ritmo vocal é diferente do ritmo da gesticulação.
Tal conjunção gestual confirmam a desonestidade de Meghan.
[No recorte acima em câmera lenta, é possível observarmos tal conjunto gestual ].


É possível observarmos que Meghan e Harry estão de mãos dadas com os dedos entrelaçados mostrando que existe conexão íntima muito grande entre eles.


SUMÁRIO: Meghan Markle exibe principalmente emoção de tristeza ao falar sobre ter tido pensamentos suicidas. Sua linguagem corporal também demonstra honestidade, pois podemos ver sinais de que há a presença de estímulos negativos advindos do tema em questão.
Apesar de toda congruência, em um determinado momento, Meghan exibe uma emoção positiva e incongruente com o contexto - não é possível sabermos o fato gerador desta emoção, mas podemos confirmar que ela foi exibida. É importante salientar que, nesse caso especificamente, que o estímulo positivo não contamina a veracidade de seu discurso.
Embora Meghan demonstre repulsa e raiva ao tratar sobre o suposto preconceito que seu filho sofreu por ter a pele negra, a Duquesa apresenta indícios de incerteza sobre esse preconceito realmente ter acontecido.
Quando Harry fala sobre a relação com seu pai, podemos notar nervosismo e ansiedade ao tratar deste tema. É possível notar que existe sofrimento e emoções negativas na relação entre ambos - e, apesar de Herry dizer que sente decepcionado com o pai, essa não é a real emoção sentida por ele 
Apesar do relacionamento permanecer difícil, Harry tem otimismo de que essa relação entre pai e filho será recuperada.
Ainda falando sobre o Príncipe, ele demonstra nojo ao falar sobre o aprisionamento que o sistema britânico proporciona - e exibe emoções de felicidade e satisfação ao afirmar que sua família ainda está aprisionada neste mesmo sistema. Ele emite desprezo e é desonesto quando afirma que sente compaixão por sua família.
Harry é sincero quando diz que Meghan o salvou; já Meghan é desonesta ao fazer a mesma afirmação.

domingo, 17 de janeiro de 2021

[Análise não-verbal]: Caso Nego do Borel. Cantor se pronuncia após acusações polêmicas. Culpa?

O cantor Nego do Borel e a modelo Duda Reis eram noivos desde 2019, e recentemente terminaram o relacionamento.
Nego do Borel e Duda Reis tiveram seus nomes envolvidos em diversas polêmicas, isto devido a comportamentos tidos pelo cantor.
Nego do Borel teria, supostamente, traído a modelo e praticado atos de violência, agressões e ameaças ao longo dos anos de relacionamento.
Tanto a modelo quanto o cantor vieram a público dar as suas versões para os fatos.
Nesse presente artigo, vamos analisar a linguagem corporal do cantor Nego do Borel se pronunciando à respeito das acusações a ele imputadas. O que será que sua comunicação não-verbal tem para nos indicar?

Vamos à análise:


Logo nos primeiros segundos do vídeo, podemos ver que o cantor passa a língua nos lábios ("Tongue Jut"), seguido por uma compressão dos lábios + olhos fechados ("Eye Shielding")
Joe Navarro afirma que o gesto chamado de "Tongue Jut" é um indicativo forte de ansiedade. Ainda segundo o autor, esse gesto pode revelar auto-incriminação. Como se o corpo dissesse "eu fiz algo errado", "quero sair ileso". [Foto esq.]
A pressão no lábios, é um sinal de tensão e nervosismo. Pode indicar também desejo de não se pronunciar - de manter a boca fechada.
Durante esses sinais, podemos reparar que o cantor mantém sua mão muito próxima à boca. Esse gesto confirma a intenção de não se pronunciar. Ele é uma variante de um gesto muito praticado por crianças que é tampar a boca com a mão quando, por exemplo, a mãe pergunta com um tom de voz mais dominante, "quem quebrou esse vaso?!". Quando a criança não quer falar - porque sabe que fez algo errado - ela tampa a boca com a mão.
Os olhos fechados indicam desejo de não-visualizar o que está sendo verbalizado - o que confirma, a vontade de não se pronunciar. [Foto dir.]


Em 0:12, ao falar "... me reconectar comigo..." podemos observar que ele novamente está realizando o gesto de manter a mão próxima à boca.
Como foi dito anteriormente, esse gesto é uma variação do gesto de tampar a boca, e indica um desejo de se manter em silêncio.
Esse gesto de manter a mão próxima à boca se mantém durante o vídeo todo

A partir de 0:14, o cantor diz: "Eu tive um relacionamento... que... acabou com contribuições minhas e dela"
Notamos aqui algumas pausas desnecessárias. De acordo com estudos de Statement Analysis, a pausa desnecessária é um recurso usado, pela mente, para se ganhar tempo pensando no que vai se falar


Quando Nego diz "contribuições minhas e dela" notamos uma movimentação interessante em seu corpo.
Quando ele fala "minhas", sua cabeça se projeta ligeiramente para frente; já enquanto ele diz "dela" a projeção de cabeça se dá, sutilmente, para trás.
De acordo com a doutrina de Comunicação Não-Verbal, a projeção de cabeça - e/ou do tronco - para frente indica sinal de interesse, de afirmação, de concordância. O afastamento já demonstra o oposto, não concordância, desinteresse, negação.
Esses sinais podem ser vistos, com certa frequência no dia-a-dia. Quando um assunto ou algo nos interessa, tendemos a nos inclinar em direção aquele objeto. Em contra-partida, quando algo não nos agrada ou não concordamos, tendemos a nos afastar.
Além disso, a PNL, e também a Hipnose, conseguem afirmar que o corpo realiza movimentos involuntários (ideomotores) de afastamento quando o corpo quer transmitir uma resposta negativa, e movimentos para frente, quando o desejo é de transmitir uma resposta positiva.
Trazendo todos esses conceitos para o caso concreto, é possível dizermos que ao falar de SUAS contribuições, existe um indício - através do movimento corporal - de que há uma confirmação dessas contribuições. Quando ele fala das contribuições de Duda Reis, e sua cabeça se afasta, há indícios de que negação quanto a estas contribuições - assim, pode haver desonestidade.
[O trecho acima, em câmera lenta, mostra tais movimentos citados]


A partir de 0:27, Nego diz: "Eu vou manter minha palavra...[pressão nos lábios + sutil projeção de mandíbula]... e não vou expor as contribuições dela para o fim do nosso relacionamento"
Se outros sinais de raiva - ou respostas à esta emoção - forem observados, a pressão nos lábios conjugada com a projeção confirmam a emoção de raiva e uma possível supressão emocional. Tendo em vista que não existem outros sinais de raiva, nesse trecho apresentado, a conjugação da pressão nos lábios e da projeção de mandíbula, segundo o especialista em linguagem corporal Jack Brown, podem indicar arrogância, soberba - que neste contexto, tem uma forte ligação com falta de sinceridade.
A pausa desnecessária que ocorre no mesmo momento que o conjunto gestual citado acima fortalece o indício de desonestidade.
No contexto apresentado a desonestidade pode estar ligada a ausência de culpa de Duda Reis quanto ao fim do relacionamento.


Ao final desse trecho, ele realiza uma outra variação de tampar a boca - ele coloca o dedo sobre o lábio superior. Juntamente podemos observar uma expressão de desprezo, devido a contração do bucinador, em seu lado esquerdo.
Conjugado com a intenção de não expor, de manter informações em segredo, existe superioridade moral e intelectual


Em 0:39 vemos uma micro-expressão de nojo, devido a acentuação da prega naso-labial.
Essa emoção acontece quando ele diz que está tendo que ser muito homem de vir a público e expor o que aconteceu.


A partir de 0:56, Nego do Borel diz: "Eu nunca agredi ela. Eu nunca pratiquei qualquer tipo de violência contra ela"
Logo após dizer "eu nunca agredi ela", o cantor emite emoção de desprezo, devido a contração do músculo do bucinador em seu lado esquerdo. Desprezo é uma emoção que indica superioridade moral e/ou intelectual
Em um contexto de agressão, é absolutamente incongruente, o suposto agressor emitir essa emoção. Há uma alta probabilidade de desonestidade.


Ao final deste trecho, após dizer que nunca praticou qualquer tipo de violência contra Duda Reis, ele enrola os lábios para dentro
Esse movimento indica supressão emocional. Ele indica que a psiquê está tentando suprimir o aumento interno de emoções negativas, bem como suprimir a manifestação externa destas mesmas emoções e sentimentos.
Nesse contexto, pode indicar desonestidade devido a incongruência - afinal devemos nos perguntar, por que o cantor sente emoções e sentimentos negativos ao dizer que nunca praticou violência contra sua ex-noiva. A inocência, geralmente, não é congruente com tais estímulos negativos.

A partir de 1:03, Nego do Borel diz: "E agora, nós vamos em alguns fatos que não estão sendo contados corretamente... na mídia"
No momento em que ele diz "NÃO estão sendo contados", ele faz uma negação de cabeça, porém esse gesto acontece com a cabeça voltada para a direita. De acordo com a doutrina de Comunicação Não-Verbal, a cabeça voltada para qualquer um dos lados, enquanto seu corpo está de frente, indica um desalinhamento corporal. Tendo em vista que o corpo, naturalmente, deve estar alinhado, o desalinhamento constitui incongruência - portanto, possível desonestidade. [No trecho a cima em câmera lenta, é possível observarmos esse movimento]
O cantor ainda realiza uma pausa desnecessária no final do trecho, ao dizer: "corretamente... na mídia". Essa frase deveria ser fluida e natural. A pausa desnecessária tira sua fluidez e, por isso, pode constituir um segundo indício de desonestidade.


A partir de 1:49, o cantor diz: "Eu e ela - nós chegamos num acordo - em que eu falo com ela, que a gente.. [gagueira].. pra gente dar um ponto final na nossa relação. E ela fala: eu também acho"
Logo após dizer: "em que eu falo com ela", vemos pressão nos lábios, indicando tensão, nervosismo e o desejo de não se pronunciar por completo. [Foto acima]
Segundo Mark Knapp, a gagueira é considerada um "distúrbio da fala", e pode confirmar o estado de tensão em que o cantor se encontra.


A partir de 2:10, Nego do Borel diz: "Continuamos conversando como amigos. Estava tudo bem"
Ao afirmar que estava tudo bem, vemos um giro de cabeça - da posição central para sua direita. Segundo o antropólogo Desmond Morris, esse movimento pode ser considerado um sinal de negação e dúvida.
[No trecho acima ,em câmera lenta, podemos observar o movimento de cabeça]


A partir de 2:46, Nego diz: "Até agora, eu não entendi o porquê ela tá fazendo isso"
Aqui temos um trecho bem interessante para analisar.
Quando ele diz o "não", vemos um gesto chamado - pelo especialista em linguagem corporal Jack Brown - de "Head Wiggle". Esse gesto é constituído de um rápido movimento de cabeça de um lado para outro - e de alta frequência. Ele indica confiança sobre a ideia que está sendo verbalizada.
Quando a este movimento é adicionado uma movimentação de cabeça para trás - como faz o cantor de funk, Nego do Borel - pode juntamente significar incredulidade, ou seja, descrença. [No trecho acima podemos observar o movimento citado]
Ao se referir as denúncias como "isso", o cantor usa uma "linguagem de distanciamento". Segundo Mark McClish, esse tipo de linguagem é usada para que o agente se distancie emocional e psicologicamente do fato. Ao invés do cantor dizer o que, especificamente, ela fez e que ele não entendeu, ele substitui tal ação pelo pronome "isso".
A "linguagem de distanciamento" constitui desejo de fugir da situação - o que acaba sendo incongruente em um contexto em que a pessoa é, de fato, inocente - não tendo portanto, a necessidade de fugir.
Nesse trecho, Nego do Borel não exclui - tanto verbalmente, quanto não-verbalmente - o que ele, supostamente, fez; a incredulidade do cantor, possivelmente, vem do fato de Duda Reis ter agido com ele normalmente mesmo após o término e as atitudes erradas do mesmo. "Se ela estava agindo normalmente nas mensagens, porque ela expôs tudo e me processou?"


SUMÁRIO: O cantor Nego do Borel apresenta indício de culpabilidade, ou seja, sabe que fez algo errado.
Ele apresenta um comportamento não-verbal de nervosismo e tensão diante das acusações.
Demonstra também desejo de omitir informações e/ou não expor a verdade.
Ocorrem indícios de desonestidade quando ele também culpa a modelo Duda Reis pelo término do relacionamento.
Majoritariamente as emoções que vemos no cantor é de nojo e desprezo. Esta última, inclusive, é realizada no momento em que ele nega a agressão - logo, há um forte indício de desonestidade, de  acordo com o caso concreto analisado.
Também há sinais de desonestidade quando ele afirma que as notícias que saem na mídia a seu respeito são incorretas, e quando ele afirma que tudo estava bem entre ele e Duda Reis.