Análise não-verbal: MC Gui pede desculpas. Sinceras?

Recentemente, o funkeiro MC Gui se envolveu em uma polêmica, enquanto estava em viagem pela Disney.
Enquanto estava em um ônibus pelos parques da Disney, o cantor MC Gui e seus amigos filmaram uma menina que parecia usar peruca. No vídeos, o funkeiro ria da menina, ao que tudo indica, pela sua aparência física.
Esse vídeo viralizou e logo, os fãs e a imprensa o criticaram por essa atitude.
Após toda essa exposição, o cantor veio a público se justificar e se desculpar pelo ocorrido. Será que sua linguagem corporal é congruente com um pedido de desculpas? Quais informações sua comunicação não-verbal nos traz?

Vamos à análise:

Logo nos primeiros segundos do vídeo, MC Gui realiza um gesto pacificador de coçar a cabeça.
De acordo com a doutrina de Comunicação Não-Verbal, gestos pacificadores ocorrem como uma tentativa, do agente, de se acalmar diante de um momento de intenso nervosismo, ansiedade, estresse ou medo.
Quando o agente está experimentando esses estados de tensão, a ação de coçar a cabeça funciona como um tranquilizador.
Esses gestos são uma variação do que acontece quando somos recém-nascidos ou estamos em uma idade muito primária. Nessa fase da vida, quando nos sentimos nervosos, com medo, nossos pais fazem carinhos na gente com o intuito de acalmar. A intenção continua, mas ao invés de nossos pais, nós mesmos realizamos os toques.
MC Gui está nervoso ao gravar esse vídeos, e/ou de falar sobre esse assunto.

Em 0:09, ao dizer "De uma forma injusta" ao se referir a polêmica, notamos que o funkeiro, no exato momento da verbalização de "injusta" ele abaixa os olhos olhando para baixo e direita.
Essa combinação de movimentos oculares indica vergonha e falta de confiança ao tratar do assunto.
Ele sabe que não houve tanta injustiça como ele está tentando transmitir.

A partir de  0:16, MC Gui diz: "Infelizmente eu não tive como me pronunciar, com respostas, não só para os internautas, como até para amigos, pessoas que eu conheço, pessoas que conhecem a minha índole"
Esse trecho nos mostra informações muito importantes.
Não-verbalmente, existe uma grande tensão nos dois ombros, que perdura durante o trecho. Essa tensão denota um intenso nervosismo. Os americanos chamam de "Turtle Effect" fazendo alusão às tartarugas que quando se sentem acuadas entram nos seus cascos como uma forma de auto-defesa.
No começo desse trecho, podemos notar também uma microexpressão de medo em sua face, devido ao aumento sutil nas pálpebras superiores e o estiramento horizontal, também sutil, dos cantos dos lábios.
Ao dizer, "pessoas que conhecem a minha índole", o cantor faz uso de  dois padrões de linguagem muito usados na PNL: "Omissão Simples" e "Pressuposição". A "Omissão Simples", como o próprio nome já diz, mostra uma omissão de informações na frase; nesse caso ele omite informações sobre a índole dele - no caso, o fato dele achar que ela é boa. E trazendo para o universo da comunicação não-verbal, ele usa a "Pressuposição" como uma "bengala" para criar credibilidade no que está falando. Ele pressupõe, que sua índole é boa porque existem pessoas que conhecem ela.
Sob o ponto de vista da Análise de Declaração, o funkeiro faz um discurso vazio de conteúdo.

Em 0:29 - 0:30, enquanto MC Gui fala da divulgação dessa polêmica pelos portais de notícias, notamos um sinal de nervosismo. Ele engole à seco.
Engolida à seco é um indicativo confiável de que o agente está experimentando um forte momento de nervosismo, ansiedade e tensão. Isso acontece porque durante esses momentos, existe um ressecamento da garganta, tornando difícil a ação de engolir.
Ainda nesse trecho, é interessante observar que o cantor não consegue verbalizar o motivo da polêmica.
Nesse contexto, essa engolida à seco pode representar uma incapacidade dele de conseguir expressar o que aconteceu naquele dia, o que ele fez.

Em 1:06 ao explicar que encontrou a família (da menina) no trem, o cantor, novamente, engole à seco.
Pela segunda vez, ao tratar diretamente desse assunto e/ou falar da vítima ele reage com o mesmo sinal de nervosismo e tensão.
Devemos nos perguntar: será que se não tivesse acontecido nada, haveria motivo dele ficar nervoso ao falar sobre isso?

Em 1:29 - 1:30, MC Gui diz: "Eu achei aquilo incrível" ao se referir ao fato da menina e de sua família estarem fantasiados de personagens de um desenho animado.
Durante esse momento ele realiza um conjunto gestual incongruente.
Primeiro ele nega com a cabeça e logo em seguida ele inclina o corpo para o seu lado esquerdo e olha para o lado direito. 
Negar com a cabeça enquanto afirma com palavras é um sinal claro de incongruência. O verbal confirma enquanto o não-verbal, nega. Lembrando que, sempre que houver discordância entre o verbal e o não-verbal, devemos sempre confiar mais no não-verbal, que representa mais de 50% de toda a nossa comunicação.
Olhar para o lado oposto do movimento corporal é um sinal de desalinhamento, confirmando a incongruência.

A partir de 1:31, ele diz: "Eu achei aquilo incrível, algo... que eu nunca tinha visto em qualquer outro lugar..."
Novamente mais uma engolida à seco entre "algo" e "que eu nunca...". Novamente há nervosismo ao tratar desse assunto.
Aqui, a engolida à seco também pode representar um sinal de omissão. Reparem que ele realiza essa ação quando possivelmente ele iria adjetivar aquilo que estava vendo. "Algo" o quê?

Em 1:35, MC Gui realiza um gesto de colocar a língua para fora, pressionando-a entre os lábios.
Esse gesto é chamado de "Tongue Jut". Em um primeiro momento esse gesto representa ansiedade, porém, de uma forma mais profunda, de acordo com Joe Navarro, esse gesto pode significar auto-incriminação. Como se o corpo dissesse: "Eu sou culpado", "Eu fui uma pessoa má", "Eu fis besteira".
Joe Navarro percebeu, ao longo de sua longa carreira como a gente do FBI que esse movimento era realizado por pessoas culpadas em determinados crimes, em momentos chaves de seus interrogatórios.
Esse é o momento em que o cantor assume, não-verbalmente, que fez

Em 2:11, o cantor diz: "Em momento algum eu pensei em fazer isso para atacar alguém, ou fazer bullying, principalmente com uma criança..."
Sob o aspecto da Análise de Declaração, nesse trecho existe um afastamento verbal. Ele não diz claramente o que fez, apenas diz "... pensei em fazer ISSO". O afastamento indica uma intenção de fuga do assunto e até uma omissão, por não diz o que realmente foi pensado.
No final desse trecho, vemos uma expressão de medo, principalmente pela ação do músculo risorius, que é responsável pelo estiramento horizontal dos lábios, juntamente com um afastamento de cabeça, confirmando assim o medo (foto acima).

A partir de 2:20, MC Guir diz: "Algo mais forte que eu sempre tive em minha carreira, foi o meu público teen, que... fez... tenho certeza, há 5, 7 anos atrás... ééé... se hoje eu tô aqui é muito que público teen que eu sempre tive"
Existe uma omissão verbal ao dizer "que... fez... tenho certeza". "Que fez" o quê?". Não-verbalmente, nesse momento ele tensiona os ombros e exibe uma expressão de nojo, devido a elevação do lábio superior.
Esse conjunto não-verbal, nesse contexto, indica desonestidade.

Logo depois existe pressão nos lábios ao verbalizar "tenho certeza". A doutrina de Comunicação Não-Verbal, afirma que pressão nos lábios é um indicador de tensão, nervosismo. Se essa pressão for realizada após uma afirmação descontraída, sem motivo para tensão, existe uma incongruência, havendo um fortíssimo indício de desonestidade. 
A desonestidade se refere a associação entre o seu sucesso e o seu público teen

Em 2:40, vemos novamente uma forte tensão em seus ombros. Mais uma vez há um "Turtle Effect" sinalizando que esse assunto polêmico em relação ao que ele, fez causa muita tensão e medo.

A partir de 2:44, MC Gui diz: "Não iria tá dando risadas de algo que eu acho engraçado e a pessoa não"
Aqui, claramente, o cantor assume que deu risadas porque achou engraçado

A partir de 3:03, o funkeiro diz: "Essa jamais foi a minha intenção. Eu nunca na minha vida quero ter essa intenção de poder prejudicar alguém, principalmente a minha pessoa"
Esse trecho está estruturalmente mal formulado. De acordo com estudos de Análise do Discurso, ele é vazio de conteúdo.
A palavra "jamais" não constitui uma negação. "Jamais" é uma palavra que indica tempo inespecífico, enquanto "não" se refere a um determinado período de tempo. Como o evento aconteceu em um tempo específico, MC Gui não poderia ter usado essa palavra
Ainda, ao verbalizar esse advérbio, ele realiza um gesto descoordenado. Significa dizer que sua gesticulação está em um ritmo diferente da fala. Ele está gesticulando de forma mais rápida do que a fala.
Descoordenação corporal indica ansiedade e nervosismo, podendo ser um forte indicador de desonestidade
Ao dizer que ele não quer prejudicar principalmente ele, ele se coloca acima de qualquer pessoa. A preocupação principal acaba sendo com sua própria imagem e não com os outros.
Isso mostra que esse vídeo pode ter sido gravado para limpar a sua própria imagem, e não um pedido de desculpas verdadeiro.

Em 3:26, MC Gui diz: "Eu quero muito, muito, tipo... pedir desculpas, se alguém realmente se sentiu constrangido pelo vídeo, mas essa jamais foi a minha intenção"
No começo do trecho, quando diz "eu quero muito..." ele olha para o lado e fecha os olhos. Esse conjunto de movimentos indica fuga, desalinhamento corporal, incapacidade de enfrentar de frente. Durante um depoimento verídico, o corpo se comporta de forma alinhada, natural e coordenada; qualquer desalinhamento constitui um indício de desonestidade.
Há também a repetição da palavra "muito". De acordo com estudos de Análise de Declaração, a repetição indica tentativa de convencer.

Ainda se referindo ao trecho acima, no momento em que levanta a hipótese de alguém ter se sentido constrangido, ele tensiona ambos os ombros. Novamente vemos o "Turtle Effect", indicando tensão e nervosismo.
Por último vemos o uso da palavra "mas". De acordo com a Análise de Declaração e outras práticas como a PNL, o uso do "mas" exclui todo o período anterior a ele. Significa dizer que tudo o que foi falado antes do "mas" ocorre apenas para convencer e não tem importância e credibilidade alguma.


SUMÁRIO: O funkeiro MC Gui demonstra sinais fortes de tensão e nervosismo ao tratar do tema. Há também dificuldade em tratar dele.
Existem elementos que demonstram que esse discurso todo foi armado apenas para "limpar" a imagem, o que constitui um forte indício do pedido de desculpas ter sido racional, e não emocional como deve ser.
MC Gui mostra sinais de auto-incriminação, tentativa de convencimento e fuga
Há incongruências tanto verbais quanto não-verbais, bem como inseguranças.